Algemene Voorwaarden – Verhuur- en Aankoopbemiddeling
Hendriks Housing B.V.
Download de volledige Algemene Voorwaarden in PDF
Artikel 1. Definitie
1.1. De in de algemene voorwaarden gecapitaliseerde woorden worden als volgt gedefinieerd, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven of door de context anders bepaald:
Bedrijf: De rechtspersoon of de natuurlijke person die handelt in de uitoefening van zijn beroep of onderneming;
Hendriks Housing B.V.: De gebruiker van deze algemene voorwaarden: Hendriks Housing B.V., gevestigd aan het Entrepotdok 26 in Amsterdam, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 92897851;
Huurovereenkomst: De huurovereenkomst of een vergelijkbare overeenkomst tussen de Klant en een verhuurder;
Klant: de natuurlijke person of rechtspersoon die een overeenkomst heeft gesloten met Hendriks Housing B.V..;
Koopovereenkomst: De koopovereenkomst of een vergelijkbare overeenkomst tussen de Klant en een verkoper;
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Hendriks Housing B.V. en de Klant op basis waarvan Hendriks Housing B.V. de huur of aankoop van een onroerend goed door de Klant bemiddelt;
Natuurlijke persoon: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of onderneming;
Geschreven: Schriftelijk of per e-mail.
1.2 Tenzij de context anders bepaalt, verwijzen de hierboven genoemde definities die in het enkelvoud worden gebruikt ook naar het meervoud.
Artikel 2. Algemeen
2.1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomst die tussen Hendriks Housing B.V. en de Klant worden gesloten in verband met verhuur of aankoop.
2.2. Afwijkingen van de algemene voorwaarden zijn alleen geldig voor zover deze Schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten met betrekking tot aanhuur of aankoopbemiddeling. De Klant met wie eerder een overeenkomst is gesloten onder de algemene voorwaarden, wordt geacht de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden te hebben aanvaard met betrekking tot eventuele overeenkomsten die op een later tijdstip met Hendriks Housing B.V. worden gesloten.
2.4. Hendriks Housing B.V. wijst uitdrukkelijk de toepasselijkheid van de algemene (aankoop) voorwaarden van het Bedrijf dat optreedt als Klant af.
2.5. Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig worden bevonden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht. Hendriks Housing B.V. zal de ongeldig of nietig bevonden bepalingen vervangen, waarbij zoveel mogelijk rekening wordt gehouden met de doelstelling en reikwijdte van de oorspronkelijke bepaling(en).
2.6. Voor zover Hendriks Housing B.V. niet te allen tijde strikte naleving van deze algemene voorwaarden vereist, betekent dit niet dat hun bepalingen niet van toepassing zijn of dat Hendriks Housing B.V. enig recht verliest om strikte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden in andere gevallen te eisen.
2.7. Hendriks Housing B.V. heeft het recht om deze algemene voorwaarden gedurende de looptijd van de Overeenkomst te wijzigen. De Klant zal Schriftelijk op de hoogte worden gesteld van de nieuwe versie van de algemene voorwaarden en de ingangsdatum ervan. Indien de gewijzigde algemene voorwaarden nadelige gevolgen hebben voor de Klant, kan de Klant de Overeenkomst beëindigen met ingang van de dag waarop de gewijzigde algemene voorwaarden van kracht worden.
Artikel 3. Aanbod
3.1. Het aanbod van Hendriks Housing B.V. is vrijblijvend.
3.2. Duidelijke fouten of vergissingen in overeenkomsten, e-mailberichten of op de website van Hendriks Housing B.V. zijn niet bindend voor Hendriks Housing B.V.
3.3. Vermelde prijzen en tarieven zijn niet automatisch van toepassing op toekomstige overeenkomsten.
Artikel 4. Totstandkoming van de Overeenkomst en exclusiviteit
4.1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat beide partijen de Overeenkomst ondertekenen (via digitale middelen) of op het moment dat de Klant de aanbieding van Hendriks Housing B.V. op een andere manier uitdrukkelijk heeft aanvaard.
4.2. Deze algemene voorwaarden zijn aan de Klant verstrekt vóór of bij de totstandkoming van de Overeenkomst.
4.3. De Overeenkomst wordt gesloten op basis van exclusiviteit. Zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Hendriks Housing B.V. mag de Klant gedurende de looptijd van de Overeenkomst geen derde partij inschakelen die de verhuur of aankoop van onroerend goed bemiddelt.
Artikel 5. Bedenktijd
5.1. Indien de Klant een Natuurlijke Persoon is, heeft hij het recht om de op afstand gesloten Overeenkomst of de Overeenkomst die niet op de kantoren van Hendriks Housing B.V. is gesloten binnen 14 dagen na de totstandkoming te ontbinden. Deze ontbinding kan plaatsvinden door middel van een Schriftelijke verklaring.
5.2. Indien de uitvoering van de Overeenkomst op expliciet verzoek van de Klant is gestart vóór het verstrijken van de bedenktijd en de Klant de Overeenkomst tijdens de bedenktijd ontbindt, zal Hendriks Housing B.V. een bedrag aan de Klant in rekening brengen naar rato van het deel van de Overeenkomst dat al is uitgevoerd.
Artikel 6. Annulering
6.1. Indien de Klant een Bedrijf is en de Overeenkomst annuleert, of indien de Klant een Natuurlijke Persoon is die de Overeenkomst annuleert na het verstrijken van de bedenktijd, zullen de tot dat moment verrichte werkzaamheden aan de Klant in rekening worden gebracht.
6.2. Annulering moet schriftelijk plaatsvinden.
Artikel 7. Geldigheidsduur van de Overeenkomst en beëindiging van de overeenkomst
7.1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor een bepaalde periode van 1 jaar.
7.2. De Overeenkomst eindigt:
a. Na de geldigheidsduur, tenzij de partijen overeenkomen de Overeenkomst te verlengen;
b. Door de voltooiing van de Overeenkomst;
c. Door annulering van de opdracht door de Klant;
d. Door ontbinding door één van de partijen.
7.3. In geval van huur wordt de Overeenkomst voltooid op het moment dat de Klant en de verhuurder de Huurovereenkomst ondertekenen.
7.4. In geval van aankoop wordt de Overeenkomst voltooid op het moment dat de Klant en de verkoper de Koopovereenkomst ondertekenen.
Artikel 8. Wijzigingen in de Overeenkomst
8.1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het uit te voeren werk moet worden gewijzigd of aangevuld om een goede uitvoering te waarborgen, zullen de partijen tijdig gezamenlijk besluiten de overeenkomst te wijzigen.
8.2. Hendriks Housing B.V. zal de Klant informeren als de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve gevolgen heeft.
Artikel 9. Uitvoering van de Overeenkomst
9.1. Alle verplichtingen van Hendriks Housing B.V. voortvloeiend uit de overeenkomst zijn inspanningsverplichtingen.
9.2. Hendriks Housing B.V. zal haar werkzaamheden naar beste vermogen uitvoeren als een zorgvuldige professional. Hendriks Housing B.V. kan echter niet garanderen dat zij een beoogd resultaat zal bereiken. Hendriks Housing B.V. garandeert niet dat zij een geschikte woning voor de Klant zal vinden of dat een woning waarin de Klant geïnteresseerd is, kan worden bezichtigd.
9.3. Hendriks Housing B.V. heeft het recht om derden in te schakelen, goederen van derden aan te kopen, diensten van derden in te huren en de Overeenkomst volledig of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren, zonder dat voorafgaande kennisgeving aan de Klant nodig is.
9.4. Hendriks Housing B.V. zal nooit verplicht zijn om werkzaamheden uit te voeren die in strijd zijn met haar professionaliteit, een recht van een derde partij, een wettelijke verplichting of gangbare ethische normen.
9.5. Hendriks Housing B.V. zal de Klant op verzoek informeren over de voortgang van de werkzaamheden.
Artikel 10. Uitvoeringsperiode
10.1. Indien Hendriks Housing B.V. en de Klant een uitvoeringsperiode voor de werkzaamheden zijn overeengekomen, is deze periode slechts indicatief. Hendriks Housing B.V. biedt geen garanties met betrekking tot de overeengekomen uitvoeringsperiodes, en late uitvoering geeft de Klant niet het recht om schadevergoeding te eisen.
10.2. Indien een gecommuniceerde levertijd wordt overschreden vanwege een gebeurtenis die buiten de controle van Hendriks Housing B.V. ligt en die niet aan haar kan worden toegerekend, zoals onder andere uiteengezet in Artikel 17 van de algemene voorwaarden, wordt deze periode automatisch verlengd met de periode waarin de levertijd door een dergelijke gebeurtenis is overschreden.
Artikel 11. Verplichtingen van de Klant
11.1. De Klant zal ervoor zorgen dat alle gegevens die door Hendriks Housing B.V. als noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst zijn aangemerkt, of waarvan de Klant redelijkerwijs de noodzaak zou moeten begrijpen, tijdig aan Hendriks Housing B.V. worden verstrekt.
11.2. Indien de door de Klant verstrekte informatie onvolledig en/of onjuist is, komen alle gevolgen volledig voor rekening en risico van de Klant.
11.3. De Klant is verplicht Hendriks Housing B.V. onmiddellijk te informeren over feiten en omstandigheden die relevant kunnen zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst.
11.4. De Klant zal zich onthouden van alle activiteiten die de aan Hendriks Housing B.V. verleende opdracht kunnen belemmeren en/of die Hendriks Housing B.V. in de uitvoering van de opdracht kunnen hinderen.
11.5. De Klant vrijwaart Hendriks Housing B.V. voor alle aanspraken van derden die schade hebben geleden in verband met de uitvoering van de Overeenkomst die aan de Klant kan worden toegerekend.
11.6. De Klant dient mee te werken aan de verplichtingen van Hendriks Housing B.V. op basis van de Nederlandse Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (wwft).
11.7. De Klant dient op tijd aanwezig te zijn bij de bezichtigingsafspraak. Indien de Klant niet op tijd bij de bezichtigingsafspraak aanwezig is, kan de duur van de bezichtiging worden verkort.
11.8. Indien de Klant niet op tijd bij de bezichtigingsafspraak aanwezig is zonder de afspraak tijdig te annuleren, en er een nieuwe afspraak gemaakt moet worden, heeft Hendriks Housing B.V. het recht om extra kosten aan de Klant in rekening te brengen. De Klant wordt vooraf geïnformeerd over deze extra kosten.
11.9. Indien de Klant zijn verplichtingen jegens Hendriks Housing B.V. die voortvloeien uit deze Overeenkomst, deze algemene voorwaarden, of wettelijke bepalingen (niet tijdig) niet (volledig) nakomt, of indien de Klant zich onrechtmatig jegens Hendriks Housing B.V. gedraagt, is de Klant aansprakelijk voor alle door Hendriks Housing B.V. geleden schade, inclusief omzetverlies.
Artikel 12. Positie van Hendriks Housing B.V.
12.1. Hendriks Housing B.V. is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de schade die voortvloeit uit het feit dat een verhuurder of verkoper, mogelijk na onderhandelingen gevoerd door Hendriks Housing B.V. namens de Klant, geen Huur- of Koopovereenkomst met de Klant sluit.
12.2. Hendriks Housing B.V. is niet aansprakelijk voor de gevolgen van handelingen van de verhuurder of verkoper. Hendriks Housing B.V. is niet aansprakelijk voor de wijze waarop de verhuurder of verkoper zijn verplichtingen als verhuurder of verkoper nakomt na ondertekening van de Huur- of Koopovereenkomst.
Artikel 13. Courtage voor aanhuur en aankoop
13.1. De courtage die de Klant verschuldigd is aan Hendriks Housing B.V. wordt duidelijk vermeld in de Overeenkomst.
13.2. Als de courtage gelijk is aan de huur voor 1 maand, omvat deze huur ook, voor zover van toepassing, de vergoeding die de Klant maandelijks verschuldigd is voor het huren van materiële voorwerpen van de verhuurder.
13.3. Over de courtage is btw verschuldigd.
13.4. De courtage wordt gefactureerd direct nadat de Klant akkoord gaat met de concept-Huurovereenkomst en wordt uitgenodigd voor digitale ondertekening.
13.5. Bij aankoop wordt de courtage gefactureerd direct na ondertekening van de Koopovereenkomst.
13.6. De courtage blijft ook verschuldigd na beëindiging van de Overeenkomst als:
a. Hendriks Housing B.V. overtuigend bewijs levert dat de totstandkoming van de Huurovereenkomst of de Koopovereenkomst het resultaat is van de diensten die Hendriks Housing B.V. aan de Klant heeft geleverd tijdens de looptijd van de Overeenkomst;
b. De Klant heeft gehandeld in strijd met Artikel 4.3.
13.7. Als de opdracht tot bemiddeling aan Hendriks Housing B.V. door 2 of meer personen is verstrekt, zijn deze personen hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van de courtage die verschuldigd is aan Hendriks Housing B.V. op grond van de Overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden.
13.8. Als de verhuurder of verkoper een ontbindende voorwaarde in de Huurovereenkomst of de Koopovereenkomst inroept, moet de Klant Hendriks Housing B.V. hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en is de Klant geen courtage verschuldigd aan Hendriks Housing B.V.
Artikel 14. Betaling
14.1. De Klant dient de factuur van Hendriks Housing B.V. te betalen binnen 7 dagen na de factuurdatum en vóór de sleuteloverdracht plaatsvindt.
14.2. Indien de betalingstermijn wordt overschreden en de Klant een Bedrijf is, is deze een vertragingsrente verschuldigd van 1,5% per maand of de toepasselijke wettelijke handelsrente indien deze hoger is dan het eerdergenoemde percentage, vanaf de datum waarop het verschuldigde bedrag opeisbaar is tot het moment van betaling.
14.3. Indien de betalingstermijn wordt overschreden en de Klant een Natuurlijke Persoon is, is deze vanaf de datum waarop het verschuldigde bedrag opeisbaar is tot het moment van betaling de wettelijke rente voor consumenten verschuldigd conform Artikel 6:119 BW.
14.4. Alle incassokosten vanaf het moment van verzuim van de Klant, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, komen eveneens voor rekening van de Klant.
14.5. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van de hoofdsom met een minimum van €100, – indien de Klant een Bedrijf is.
14.6. Indien de Klant een Natuurlijke Persoon is, worden de buitengerechtelijke incassokosten vastgesteld conform de Wet Incassokosten.
14.7. De vorderingen van Hendriks Housing B.V. op de Klant worden onmiddellijk opeisbaar in geval van liquidatie, faillissement, beslaglegging of surseance van betaling van de Klant.
14.8. Zodra de Klant in verzuim is, heeft Hendriks Housing B.V. het recht om al haar werkzaamheden voor de Klant met onmiddellijke ingang op te schorten. Hendriks Housing B.V. zal de Klant Schriftelijk informeren over de opschorting van haar werkzaamheden. Hendriks Housing B.V. is niet aansprakelijk voor enige schade die de Klant lijdt als gevolg van de opschorting.
14.9. Alle betalingen worden eerst verrekend met de verschuldigde kosten, daarna met de rente en vervolgens met de oudste hoofdsom.
14.10. Hendriks Housing B.V. behoudt zich het recht voor om de goederen, gegevens, documenten en dergelijke die zij in het kader van de Overeenkomst heeft ontvangen of gegenereerd in bezit te houden, ondanks een bestaande verplichting tot teruggave, totdat de Klant alle verschuldigde bedragen aan Hendriks Housing B.V. heeft voldaan.
Artikel 15. Klachten
15.1. De Klant dient klachten over de werkzaamheden zo spoedig mogelijk na ontdekking Schriftelijk in te dienen bij Hendriks Housing B.V. De ingebrekestelling moet een gedetailleerde omschrijving van het gebrek bevatten, zodat Hendriks Housing B.V. de gelegenheid krijgt om adequaat te reageren.
15.2. Indien Hendriks Housing B.V. de klacht gegrond acht, zal Hendriks Housing, indien mogelijk, de werkzaamheden overeenkomstig de afspraken uitvoeren.
15.3. De aansprakelijkheid van Hendriks Housing B.V. is altijd beperkt op de wijze zoals beschreven in Artikel 16 van deze algemene voorwaarden.
15.4. De Klant is verplicht Hendriks Housing B.V. de kans te geven om tekortkomingen die aan haar toerekenbaar zijn, binnen een redelijke termijn te herstellen of de schade voortvloeiend uit deze tekortkomingen te beperken of op te lossen.
15.5. Klachten schorten de betalingsverplichting van de Klant niet op.
Artikel 16. Aansprakelijkheid en verjaring
16.1. Hendriks Housing B.V. kan niet worden verplicht tot het betalen van schadevergoeding voor enige schade die direct of indirect het gevolg is van:
a. Een gebeurtenis die buiten haar macht ligt en haar dus niet kan worden toegerekend, zoals onder andere gedefinieerd in Artikel 17;
b. Enige handeling of nalatigheid van de Klant, diens ondergeschikten, of andere personen die werkzaamheden uitvoeren voor of namens de Klant.
16.2. De Klant is altijd verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle door hem verstrekte informatie. Hendriks Housing B.V. is nooit aansprakelijk voor schade die (gedeeltelijk) wordt veroorzaakt doordat de door de Klant verstrekte gegevens en documenten onjuist en/of onvolledig zijn of door het opvolgen van de door de Klant verstrekte instructies. De Klant vrijwaart Hendriks Housing B.V. voor enige aanspraken hieromtrent.
16.3. Hendriks Housing B.V. garandeert niet de juistheid van de door de (potentiële) verhuurder of (potentiële) verkoper verstrekte gegevens. Hendriks Housing B.V. is ook niet aansprakelijk indien blijkt dat een (potentiële) verhuurder of verkoper onjuiste en/of onvolledige informatie heeft verstrekt aan Hendriks Housing B.V. en/of de Klant.
16.4. Hendriks Housing B.V. is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door handelingen van de verhuurder, de verkoper, of een derde.
16.5. Hendriks Housing B.V. is niet aansprakelijk indien het resultaat voortvloeiend uit de door Hendriks Housing B.V. uitgevoerde werkzaamheden niet voldoet aan de verwachtingen van de Klant.
16.6. Het betreden van een pand voor een bezichtiging geschiedt geheel op eigen risico van de Klant. Hendriks Housing B.V. is niet aansprakelijk voor schade geleden door de Klant tijdens een bezichtiging.
16.7. Indien de werkzaamheden van Hendriks Housing B.V. niet leiden tot een Huur- of Koopovereenkomst, kan Hendriks Housing nooit aansprakelijk worden gehouden hiervoor.
16.8. Hendriks Housing B.V. is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een hack.
16.9. Hendriks Housing B.V. is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, omzetverlies, gemiste besparingen, vertragingsschade, reputatieschade, opgelegde boetes, arbeidskosten, kosten van (tijdelijke) huisvesting, overige huisvestingskosten, en schade door bedrijfsstagnatie.
16.10 Indien Hendriks Housing B.V. aansprakelijk wordt bevonden voor enige schade of indien een beperking van aansprakelijkheid zoals hierboven omschreven wettelijk niet is toegestaan, is de aansprakelijkheid van Hendriks Housing B.V. beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Hendriks Housing B.V. uitkeert. Indien de verzekeraar weigert tot uitkering over te gaan of indien de schade niet is gedekt door de verzekering, is de aansprakelijkheid van Hendriks Housing B.V. beperkt tot maximaal het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de werkzaamheden waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, voor zover dit geen wettelijke verplichting schendt.
16.11. Hendriks Housing B.V. is alleen aansprakelijk indien de Klant Hendriks Housing B.V. onmiddellijk en deugdelijk Schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn wordt gesteld om het verzuim te herstellen, en indien Hendriks Housing B.V. na afloop van deze termijn toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen.
16.12. De bepalingen van dit artikel, evenals alle andere in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid, gelden tevens ten behoeve van alle (rechts)personen die door Hendriks Housing B.V. zijn ingeschakeld voor de uitvoering van de Overeenkomst.
16.13. De Klant vrijwaart Hendriks Housing B.V. tegen aanspraken van derden jegens Hendriks Housing B.V. met betrekking tot gebeurtenissen, handelingen, of nalatigheden waarvoor Hendriks Housing B.V. niet aansprakelijk is op grond van het bovenstaande. De Klant is verplicht Hendriks Housing B.V. alle kosten, schade, en rente te vergoeden die zij lijdt als direct of indirect gevolg van een vordering van een derde in de zin van deze bepaling.
16.14. Elke vordering op basis van een tekortkoming in de uitgevoerde werkzaamheden verjaart 1 jaar na het evenement waarop de schade betrekking heeft.
Artikel 17. Overmacht
17.1. Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, extreme weersomstandigheden, diefstal, overstromingen, aardbevingen, terroristische handelingen, belemmeringen door derden, overheidsbelemmeringen, virusinfecties of hacking door derden, stakingen, verkeersbelemmeringen, onrust, oorlog of oorlogsgevaar, internet- en stroomuitval, storingen in e-mailverkeer, brand, overheidsmaatregelen, epidemieën, pandemieën, boycot, en ziekte of persoonlijke (familie)omstandigheden van de natuurlijke persoon die de Overeenkomst namens Hendriks Housing B.V. uitvoert of moet uitvoeren.
17.2. Overmacht omvat ook een niet-toerekenbare tekortkoming van een derde partij die door Hendriks Housing B.V. is ingeschakeld voor de uitvoering van de Overeenkomst.
17.3. Hendriks Housing B.V. heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheden die de (verdere) nakoming van de Overeenkomst beïnvloeden, zich voordoen nadat Hendriks Housing B.V. haar verplichtingen had moeten nakomen.
17.4. In geval van overmacht is Hendriks Housing B.V. niet verplicht tot het betalen van schadevergoeding voor enige directe of indirecte schade en wordt zij ontslagen van de verplichting om de Overeenkomst uit te voeren. Het zal afhangen van de omstandigheden van het geval of Hendriks Housing B.V. gedeeltelijk of volledig wordt ontslagen van haar verplichting, of dat de uitvoering slechts wordt opgeschort. Indien de Overeenkomst (in gewijzigde vorm) kan worden uitgevoerd, zijn zowel Hendriks Housing B.V. als de Klant verplicht deze mogelijkheid te benutten.
Artikel 18. Opschorting en ontbinding van de Overeenkomst
18.1. Hendriks Housing B.V. heeft het recht om de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst per Schriftelijke kennisgeving te ontbinden, indien:
a. De Klant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet (volledig) nakomt en na een ingebrekestelling niet binnen een redelijke termijn aan zijn verplichtingen voldoet. Een ingebrekestelling is niet vereist als nakoming blijvend onmogelijk is;
b. Hendriks Housing B.V. na het sluiten van de Overeenkomst omstandigheden verneemt die haar goede grond geven te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
18.2. Hendriks Housing B.V. heeft het recht de Overeenkomst tussentijds zonder gerechtelijke tussenkomst per Schriftelijke kennisgeving te ontbinden indien Hendriks Housing B.V. dringende redenen heeft, zoals maar zeker niet beperkt tot de volgende omstandigheden:
a. De samenwerking tussen de Klant en Hendriks Housing B.V. is ernstig verstoord;
b. De Klant stelt eisen aan het gewenste pand in combinatie met een maximale huur- of koopprijs die niet realistisch zijn en/of niet in lijn met de marktstandaarden;
c. Hendriks Housing B.V. heeft tevens een bemiddelingsopdracht geaccepteerd van de verhuurder of verkoper van een woning die de Klant wenst te huren of kopen.
18.3. Hendriks Housing B.V. heeft eveneens het recht de Overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die de uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken, indien de uitvoering in redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden verwacht, of indien zich andere omstandigheden voordoen waardoor de ongewijzigde voortzetting van de Overeenkomst niet langer redelijkerwijs kan worden verwacht.
14.Hendriks Housing B.V. heeft het recht de Overeenkomst te ontbinden indien de Klant surseance van betaling aanvraagt of deze wordt verleend, indien de Klant failliet wordt verklaard of faillissement aanvraagt, indien de Klant zijn schulden niet kan betalen, onder curatele wordt gesteld of een bewindvoerder wordt aangesteld.
Artikel 19. Vertrouwelijkheid
19.1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit een andere bron hebben verkregen. Informatie is vertrouwelijk als de andere partij dit heeft aangegeven, of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze informatie alleen gebruiken voor het doel waarvoor deze is verstrekt.
19.2. Indien Hendriks Housing B.V. op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak verplicht is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden te verstrekken, en Hendriks Housing B.V. zich niet kan beroepen op een door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van weigering, is Hendriks Housing B.V. niet verplicht tot schadevergoeding of vrijwaring, en heeft de Klant niet het recht de Overeenkomst te ontbinden.
Artikel 20. Privacy
20.1 Hendriks Housing verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De Klant kan de privacyverklaring van Hendriks Housing B.V. raadplegen voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, beschikbaar op https://hendrikshousing.com/privacy-policy/.
Artikel 21. Vervaltermijn
21.1. Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, verjaren alle vorderingen van de Klant jegens Hendriks Housing op welke grond dan ook uiterlijk 1 jaar na het moment waarop de Klant bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met het bestaan van deze rechten.
Artikel 22. Bevoegde rechter en toepasselijk recht
22.1. Alle geschillen met betrekking tot Overeenkomsten tussen de Klant en Hendriks Housing B.V. worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hendriks Housing B.V. is gevestigd (Amsterdam). Indien de Klant een Natuurlijke Persoon is, kan hij ervoor kiezen het geschil binnen 1 maand nadat Hendriks Housing B.V. zich schriftelijk op dit artikel heeft beroepen, voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
22.2. Op alle Overeenkomsten tussen Hendriks Housing B.V. en de Klant is het Nederlands recht van toepassing.