Disclaimer voor gebruik AI-chatbot Henny op hendrikshousing.nl en hendrikshousing.com
Laatste update: 21 oktober 2025
Wat doet de chatbot?
Op hendrikshousing.nl en HendriksHousing.com kunt u 24 uur per dag vragen stellen aan Henny, de digitale assistent van Hendriks Housing.
Henny is een geautomatiseerde chatbot die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie (AI) om algemene informatie te geven over verhuur en aankoop van woningen en onze diensten.
De antwoorden van Henny worden automatisch gegenereerd op basis van beschikbare informatie van Hendriks Housing en andere openbare bronnen.
De informatie die Henny geeft is algemeen van aard en niet afgestemd op uw persoonlijke situatie. De chatbot vervangt geen persoonlijk contact met een medewerker van Hendriks Housing.
Heeft u specifieke vragen over een woning, huurvoorwaarden of uw persoonlijke situatie? Neem dan rechtstreeks contact op met ons team.
Geen advies of toezegging
De antwoorden van Henny vormen geen juridisch, financieel of ander professioneel advies en kunnen ook niet worden opgevat als een toezegging of garantie van Hendriks Housing.
Alle beslissingen die u neemt op basis van de informatie van Henny zijn volledig voor eigen rekening en risico.
Voor persoonlijk advies of actuele beschikbaarheid kunt u altijd contact opnemen met een medewerker van Hendriks Housing.
Mogelijke onjuistheden
Hoewel Henny voortdurend wordt verbeterd, kan de chatbot soms onvolledige, verouderde of onjuiste informatie geven.
Hendriks Housing doet haar best om de informatie zo betrouwbaar mogelijk te houden, maar kan geen garanties geven over de juistheid of actualiteit van de antwoorden.
Het gebruik van Henny en de door Henny verstrekte informatie is geheel op eigen risico.
Voer geen persoonlijke gegevens in
Henny is niet bedoeld om persoonlijke of vertrouwelijke gegevens te verwerken.
Voer daarom geen persoonsgegevens in, zoals uw naam, adres, contactgegevens of financiële informatie.
De tekst die u invoert kan automatisch worden geanalyseerd om een passend antwoord te genereren.
Meer informatie over hoe wij met gegevens omgaan vindt u in onze privacyverklaring.
Gebruik van gegevens
Vragen en ingevoerde teksten kunnen worden opgeslagen en geanalyseerd om onze dienstverlening te verbeteren.
Door Henny te gebruiken, verklaart u deze disclaimer en de privacyverklaring te hebben gelezen en begrepen.
Aansprakelijkheid
Hendriks Housing is niet aansprakelijk voor schade of verlies – direct of indirect – die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van of het vertrouwen op informatie die door Henny wordt verstrekt, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid.
Wijzigingen
Hendriks Housing behoudt zich het recht voor om de werking en inhoud van Henny op elk moment te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving.
De meest recente versie van deze disclaimer is altijd beschikbaar op hendrikshousing.nl en HendriksHousing.com.
Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om op de hoogte te blijven van de laatste versie.